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Pessoal logo quando comprei soube do problema consegui devolver o mesmo, mas caso alguém foi até o fim (se tiver fim essa história) compartilha a resposta ai, comente a solução !Vamos nos ajudar !
Saudações.
Relato de comentários :
Larisse - "Bom, comprei o meu motorola motokey Ex225 Social a duas semanas pela internet, ele chegou hoje e adivinha? Na primeira tentativa de uso assim que iria iniciar para usa-lo estava empolgada, e no fim nem da tela de configuração de idioma saiu ... Triste e estranho todos os celulares do mesmo modelo estarem com problema no mesmo momento .-."
Não informado - "Olá o meu aconteceu a mesma coisa no dia de ontem 25/05 funcionava corretamento hoje dia 26/05 ele ta reiniciando sozinho? oque vc fizeram ? qual o procedimento para falar com o pessoal da assistência do aparelho?"
Resposta da Motorola:
Em contato com a Motorola no dia 28 de Maio 2012, não souberam explica o exato causa do problema.
"Em primeiro lugar pedimos desculpas pelo transtorno, e informamos que os Engenheiros da Motorola, já estão ciente do caso realizando testes para verificar o motivo deste erro".
A Motorola informa que também é necessário entrar em contato pelo numero 4002-1244 para o cadastramento de 2 telefones para contato e o código de Versão SW (atras da bateria - numero de 15 caracter começado por 35).
Duvidas ou sugestões só postar um comentário.
Sempre sempre estarei aki pra v no que vai da, pois estou passando pelo mesmo problema.. meu celular novo está parado, jogado no canto porque não sai da tela "USO DA TECLA DE IDIMOA DO FACEBOOK"
ResponderExcluirigual o meu.
ExcluirIdem. Por Henrique Barboza
ResponderExcluirPoraqui nada de novidade ainda né??
ResponderExcluirHoje já são 03-06-12 e meu cel ex225 ainda travado, sem conseguir passar da tela "USO DA TECLA DE IDIMOA DO FACEBOOK"
Nenhuma ...
ResponderExcluirOlha minha irmã ta com o mesmo problema fez os passo acima e a Motorola ainda não respondeu o contato :(.
mais alguma novidade postarei.
Digo mais nesta semana tentarei um novo contato com a Motorola.
TOMA NO CU TO COM O CELULAR NA ASISTENCIA DESDO O DIA 06/06/2012 ATE AGORANUM VOUTOUU SO A REVOLTA :@@@@@@@@@
ResponderExcluiro meu ta com a tecla (sair)do facebook travada tem que formatar oque eu faço?
ResponderExcluiro meu telefone nao esta aceitando comando nenhum, esta travado nao consigo fazer nada< q merda naum sei o q fazer !!!!! dinheiro jogado fora!!!
ResponderExcluiroi meu celular fica entando sozinho nas coisas no face liga sozinho o que eu faço o meu é o moto ex225
ResponderExcluirO e o meu pede cod de desbloqueio e nem assistenia tenica e nem a motorola sabem explicar. Piada
ResponderExcluirOi meu Motorola EX 225 MotoKey só fica na tela do facebook. como faço para dar um resset?
ResponderExcluirobrigada